Ficha técnica
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Manter boas relações com quem nos rodeia é uma arte que pode ser aprendida.Só precisa de ter um bom professor.Ser uma pessoa gregária e carismática é muitas vezes encarado como algo que ou se é ou não se é. Como se se tratasse de algo natural, intrínseco a cada um, genético. No entanto, se observarmos com atenção, é possível distinguir qualidades comuns a quem partilha essa forma de ser e de estar na vida, como a generosidade, a empatia, o otimismo, a cordialidade, a disponibilidade. Desenvolver uma personalidade mais sedutora e influenciar as pessoas e o ambiente ao nosso redor está, portanto, ao alcance de qualquer um, independentemente das nossas origens.Neste livro, ficarão claras quais as fundações de qualquer relação sólida, seja ela profissional ou pessoal: construir relações baseadas na confiança mútua; criar um ambiente de trabalho agradável onde a cooperação e a camaradagem sejam palavram de ordem; avaliar as diferentes personalidades para melhor nos relacionarmos com os outros; agir e reagir quando confrontados com pessoas difíceis; discordar sem ser desagradável; compreender e dominar as nossas emoções e as dos outros.Dale Carnegie diz-nos quais as regras de ouro de qualquer relação e como aplicá-las pode mudar radicalmente a sua vida.