Banyak perusahaan yang berbeda memproduksi barang digital. Hampir setiap jenis perusahaan telah bergabung dengan gerakan ini, termasuk produsen, pedagang, pembuat barang konsumen, bisnis perjalanan dan perhotelan, pemerintah, organisasi, dan bahkan perusahaan SaaS, yang paling dikenal karena menciptakan produk digital. Pengelolaan konten publik eksternal sering dilakukan dengan menggunakan content management system (CMS). CMS adalah software cukup pandai menyiapkan aset digital untuk berbagi publik di masa depan dan sekarang. Aset digital yang terhubung ke pemasaran, penjualan, dan dukungan pelanggan sering kali disertakan dalam konten CMS.
Dibutuhkan lebih dari sekadar perangkat lunak untuk menangani konten digital. Hal ini terdiri dari sejumlah proses otomatis. CMS adalah hanya satu dari bayaknya software yang digunakan untuk digital marketing. Simak penjelasannya dibawah ini.
Contents
Apa itu CMS?
Content management system, atau disingkat CMS adalah perangkat lunak yang memungkinkan individu non-teknis untuk dengan mudah menghasilkan, mengelola, dan mengubah konten untuk situs web.
Content management system, atau CMS adalah program yang memungkinkan untuk membuat situs web tanpa harus memulai dari awal dengan pengkodean (atau bahkan tahu cara membuat kode sama sekali). Content management system menangani semua pekerjaan infrastruktur dasar untuk kamu daripada mengharuskan kamu membangun sistem kamu sendiri untuk mengembangkan halaman web, menyimpan gambar, dan fitur lainnya sehingga kamu dapat berkonsentrasi pada lebih banyak aspek yang dihadapi pengguna dari situs web kamu.
Kelebihan CMS
CMS adalah software yang jauh lebih dari sekadar pembuat situs web. Platform CMS kamu, seperti program email kamu atau bahkan halaman Facebook kamu, mungkin adalah sesuatu yang kamu gunakan setiap hari. Jika kamu memilih yang benar, itu dapat membuat penerapan strategi pemasaran jauh lebih sederhana untuk tim dari semua ukuran dan tingkat keterampilan. Beberapa keuntungan utama dari platform CMS adalah:
#1 Tak Perlu Menguasai Coding
Persyaratan bahwa kamu mahir dalam HTML atau bahasa pemrograman lainnya untuk membuat dan memelihara situs web atau mengelola konten untuk perusahaan kamu adalah sesuatu dari masa lalu. CMS adalah software yang memungkinkan kamu untuk tidak melakukan coding untuk apapun.
Siapa pun di tim kamu yang tidak tahu apa-apa tentang pengkodean dapat dengan cepat mengedit dan menerbitkan pembaruan ke situs web kamu dengan CMS yang benar. Navigasi, teks, foto, dan desain blog kamu semuanya termasuk dalam hal ini, bersama dengan halaman situs web lengkap apa pun.
#2 Ramah Pengguna
CMS adalah software yang gampang disesuaikan untuk banyak device. Beberapa platform CMS menyertakan pratinjau waktu nyata, fitur seret dan lepas, dan editor visual dasar sehingga kamu dapat melihat hasil akhir saat kamu mengembangkannya. Ini menghilangkan banyak kecemasan yang terkait dengan menekan “publikasikan” karena kamu dapat melihat dengan tepat apa yang kamu lakukan saat melakukannya. Fungsi dan antarmuka pengguna ini menurunkan hambatan masuk untuk pengembangan situs web, memungkinkan anggota tim dari semua latar belakang untuk lebih terlibat dengan situs web sesuai kebutuhan.
#3 Update Dengan Cepat
Lebih banyak anggota tim yang akrab dengan situs web kamu akan memungkinkan kamu untuk memperbaruinya lebih cepat. Menemukan kesalahan atau tautan rusak? Ingin mengganti gambar? CMS adalah software yang memungkinkan siapa pun yang ingin dapat dengan mudah masuk dan melakukan modifikasi.
#4 Template Dan Konsistensi Brand
Platform CMS adalah software yang juga memudahkan perusahaan kamu untuk menjaga konsistensi merek visual antar situs tanpa bantuan desainer atau pengembang berkat penggunaan tema dan templatnya. (Bonus: Mereka seringkali sudah responsif dan ramah seluler.)
Namun ini tidak berarti bahwa pilihan kreatif kamu terbatas. kamu dapat mengubah komponen (seperti warna, font, dan tata letak) sesuai selera kamu dengan bantuan platform dan tema CMS yang solid , tetapi pengguna tingkat lanjut masih dapat menggunakan kode khusus untuk membuat komponen baru dari awal.
#4 Ramah SEO
Jika tidak ada yang dapat menemukan situs web kamu, apa gunanya memiliki website, bukan? Platform CMS adalah software yang mencakup alat bawaan yang bermanfaat serta add-on atau plugin untuk membantu pengoptimalan mesin telusur situs web kamu. kamu dapat menggunakan ini untuk memaksimalkan SEO website kamu.
#5 Keamanan
Privasi dan keamanan pengunjung adalah perhatian utama, terutama saat kamu mengumpulkan informasi kontak mereka.
Alat dan add-on bawaan yang disediakan platform CMS adalah fitur yang dapat membantu kamu mengamankan situs kamu dan menjaganya tetap aman dari peretasan dan ancaman data. Ini mungkin termasuk, antara lain, firewall, SSL, CDN yang dipersonalisasi, pilihan captcha, dan keanggotaan SSO.
Cara Memilih CMS Yang Sesuai Dengan Kebutuhan Digital Marketing Kamu
#1 Editor
Seperti yang kami sebutkan, situs web dan platform manajemen konten yang bebas repot dan bebas kode adalah dua keuntungan terbesar CMS. Mengingat hal ini, kamu harus mencari CMS yang menawarkan kemampuan seperti:
- Fungsionalitas drag-and-drop
- Editor visual
- Pratinjau
- Tombol luncurkan / publikasikan dengan sekali klik
Ini juga merupakan ide yang baik untuk mencari platform CMS yang menyediakan perpustakaan sumber daya yang komprehensif, bantuan waktu nyata melalui telepon atau obrolan langsung, dan fitur ramah pengguna lainnya untuk pelanggan yang kurang paham teknologi.
#2 Peluang Untuk Penyesuaian Lebih Lanjut
Meskipun kesederhanaan penggunaannya sangat baik, kamu juga harus memiliki kebebasan untuk mendesain blog atau situs web kamu sesuai keinginan kamu. Pertimbangkan fitur seperti:
- Pustaka add-on atau plug-in (untuk menambahkan hal-hal seperti umpan media sosial, formulir, dll.)
- Tema dan template;
- Akses kode untuk situs web kamu;
#3 Keterampilan Integratif
Mirip dengan penyesuaian, kamu menginginkan CMS yang memungkinkan integrasi dengan aplikasi lain yang digunakan perusahaan kamu. Platform eCommerce, misalnya, atau platform otomatisasi pemasaran kamu, perangkat lunak manajemen hubungan pelanggan (CRM), alat analitik, dll.
Bahkan jika platform CMS kamu tidak dilengkapi dengan fitur-fitur ini di luar kotak, kamu harus memastikan bahwa kamu masih bisa mendapatkan alat untuk berbicara satu sama lain dan melakukan semua yang kamu butuhkan. Jadi, perhatikan API atau pustaka integrasi.
#4 Komponen Keamanan
Cari CMS yang memiliki fitur pembaruan dan perbaikan keamanan yang sering dan juga memiliki sertifikat SSL.
#5 Skalabilitas
Kamu pasti ingin perusahaan kamu berkembang. kamu mungkin perlu yakin bahwa CMS adalah software yang kamu pilih yang akan memiliki kapasitas dan kemampuan untuk tumbuh bersama kamu tergantung pada tujuan perusahaan dan visi jangka panjang.
Kamu harus menilai ini dalam skala luas berdasarkan kebutuhan kamu dan bagaimana platform CMS potensial kamu selaras. Misalnya, kamu mungkin ingin masuk ke eCommerce. Pastikan CMS yang kamu pilih memiliki solusi eCommerce sehingga nantinya kamu tidak perlu melakukan migrasi situs yang signifikan.
Mari kita lihat beberapa content management system teratas untuk pemasaran digital sambil mengingat semua fitur dan keunggulan ini.
Rekomendasi CMS untuk Digital Marketing
#1 WordPress
CMS gratis terbesar dan paling banyak digunakan di dunia masih WordPress. Sejak diluncurkan pada tahun 2003, WordPress.org CMS adalah cms yang telah mendapatkan popularitas di kalangan blogger karena kesederhanaan dan kemampuan beradaptasi sumber terbukanya. Ini juga merupakan pilihan terbesar untuk usaha kecil hingga menengah yang menginginkan banyak opsi penyesuaian dan integrasi.
WordPress CMS adalah software yang memang memberi kamu opsi untuk menambahkannya ke situs web kamu, bersama dengan, sejujurnya, hampir semua hal yang dapat kamu pikirkan, berkat ketersediaan jutaan plugin dan tema. WordPress adalah pilihan terbaik kamu jika kamu baru memulai pemasaran digital atau tidak memerlukan CMS yang berfungsi sebagai platform pemasaran all-in-one yang kuat, tetapi tidak semuanya baik.
Satu hal yang perlu diingat adalah bahwa WordPress sangat rentan terhadap masalah keamanan seperti peretasan karena ketergantungannya pada plugin, template, dan fondasi pihak ketiga. kamu harus sangat menyadari risiko dan cara menghindarinya jika kamu menggunakan platform ini.
#2 Magnolia
Magnolia menciptakan apa yang disebutnya “konten murni” sebagai lawan dari membuat situs web yang sebenarnya seperti alternatif lain, dan kemudian mengirimkannya ke saluran yang berbeda melalui REST API yang kuat, baik itu situs web, aplikasi seluler, perangkat yang dapat dikenakan, atau bahkan perangkat ucapan. Perusahaan besar yang bertujuan untuk mengembangkan pengalaman digital yang khas harus menggunakan CMS ini.
Akibatnya, mengelola semua interaksi digital kamu dari satu platform jauh lebih sederhana. Saluran pihak ketiga apa pun, seperti alat analitik, CRM, dan solusi eCommerce, dapat dihubungkan secara bersamaan ke Magnolia.
Pada kenyataannya, platform menunjuk ruang inferensi pengguna (UI) untuk menyajikan data dari sistem ini, sehingga kamu dapat mengakses data / gambar dari platform eCommerce kamu langsung di Magnolia atau melihat analitik untuk halaman dalam platform Magnolia. kamu dapat menggunakan ini untuk menyegmentasikan audiens dan melacak perilaku konsumen dan perjalanan.
#3 Sitefinity
Pilihan terbaik untuk bisnis dari semua ukuran yang mencari alat yang dapat menciptakan dan mempertahankan pengalaman digital yang khas di berbagai platform adalah Sitefinity, yang memiliki klien seperti Dannon dan Gatorade di bawah ikat pinggangnya. Sitefinity sebenarnya adalah salah satu CMS dan platform pemasaran digital paling mapan yang tersedia (dan salah satu yang pertama saya gunakan).
Sitefinity, yang sekarang lebih sering disebut sebagai “platform pengalaman digital,” menawarkan fitur-fitur seperti manajemen konten sederhana, data yang kaya, wawasan cerdas, personalisasi dan pengoptimalan, kemampuan chatbot, eCommerce, dan manajemen multi-saluran.
Selain itu, Sitefinity menawarkan “integrasi kode minimal,” yang memungkinkan kamu untuk memperluas otomatisasi pemasaran kamu, menurunkan biaya pengembangan, dan meningkatkan produktivitas secara keseluruhan. Namun, beberapa masalah yang sering kamu dengar adalah bahwa platform tidak memiliki cukup template dan lebih sulit untuk menemukan pengembang yang berspesialisasi dalam Sitefinity.
#4 Joomla!
Sekitar 75 juta situs web memanfaatkan CMS Joomla open-source yang terkenal! Bisnis kecil hingga menengah menggunakannya karena memiliki lebih banyak kemungkinan bahasa dan menawarkan tingkat fleksibilitas yang mirip dengan WordPress.
Mirip dengan WordPress, ribuan plugin dan tema mudah diakses untuk digunakan dengan Joomla, yang juga gratis. Ini juga mengiklankan bahwa itu mudah beradaptasi, multibahasa, ramah mesin pencari, dan mendukung beberapa tingkat otorisasi pengguna.
Meskipun tidak memiliki pengetahuan teknis sebelumnya, mayoritas pengguna percaya Joomla cukup ramah pengguna. Namun demikian, ini bukan solusi lengkap, dan kamu harus menyesuaikannya secara ekstensif untuk mendapatkan semua fitur yang biasanya kamu dapatkan dalam CMS premium di luar kotak.
Karena Joomla benar-benar lebih dari CMS biasa tanpa semua embel-embel, lebih banyak pengguna teknis juga dapat menemukannya terbatas dalam kemampuan.
#5 Shopify
Shopify adalah salah satu pilihan yang lebih dapat diandalkan jika eCommerce adalah komponen kunci dari bisnis kecil kamu. Shopify menyediakan semua alat yang kamu butuhkan untuk menjual barang kamu secara online, membuat situs web untuk menggunakannya, dan melacak inventaris kamu. Ini mencakup hosting untuk toko online, layanan domain, menyiapkan kartu kredit untuk pembelian, dropshipping, dan bahkan peralatan point-of-sale.
Selain itu, Shopify memberi kamu akses ke perpustakaan tema yang cukup besar untuk toko dan situs web kamu serta alat pemasaran seperti pembuatan logo, fotografi stok, pembuatan nama, dan dukungan sepanjang waktu.
CMS Adalah Software Yang Mempermudah Content Management
Dari penjelasan diatas, kamu bisa memahami bahwa ada banyak manfaat CMS dan pilihan CMS yang bisa kamu gunakan untuk kebutuhan digital marketing kamu. CMS adalah hanya satu dari banyaknya strategi atau software digital marketing.