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Quel parent ne s'est pas un jour senti démuni devant son enfant, ses cris, son insolence, ses émotions négatives... ? Nathalie de Boisgrollier fournit des repères pour nous permettre de sortir de la spirale "Fais pas ci, fais pas ça". Ni punitive ni laxiste, son approche éducative positive, sensible, respectueuse à la fois des besoins de l'enfant et de ceux des parents, aide à résoudre les conflits dans la bienveillance.
Des conseils pratiques pour communiquer harmonieusement en famille. Des pistes pour susciter la coopération de l'enfant. De nombreux exemples du quotidien pour apprendre à obtenir sans crier et à gérer les émotions.