Ficha técnica
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Este libro, elaborado por diferentes autores latinoamericanos, hace un aporte original, de acuerdo a sus conocimientos e importantes y completas experiencias en el medio. Precisamente, uno de los grandes méritos de la obra es la integración de la teoría con la práctica, producto de investigaciones, clases, consultorías y actividad profesional de los escritores de los diferentes capítulos.A lo largo del avance de este libro, el lector podrá ir adquiriendo los conocimientos básicos para realizar actividades en el manejo de estrategia y aplicación del marketing en cualquier tipo de organización, ya que es una actividad clave para el éxito de la misma. En sus capítulos desarrolla los siguientes temas: la evolución del marketing, investigación de mercados, el satisfactor, el posicionamiento de la marca, la ingeniería de precios, comunicación publicitaria, servicio al cliente, del marketing al neuromarketing y planeamiento estratégico; todo acompañado de ejemplos y casos reales de Latinoamérica.
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